Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 12 mai 2026, Conforme au RGPD (règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés modifiée.
Responsable du traitement
MaxiPro Nutrition SAS, 14 quai Joseph Gillet, 69004 Lyon, France.
Contact RGPD : contact@maxiproteines-pro.fr
Données collectées et finalités
| Donnée | Finalité | Base légale | Durée |
|---|---|---|---|
| Nom, prénom, email | Traitement de commande | Exécution du contrat | 3 ans après dernière commande |
| Adresse postale | Livraison | Exécution du contrat | 3 ans |
| Téléphone | Suivi commande / SAV | Exécution du contrat | 3 ans |
| Données de facturation | Obligation comptable | Obligation légale | 10 ans (Code de commerce) |
| Email seul | Newsletter (opt-in) | Consentement | Jusqu'à désinscription |
| Cookies analytics | Statistiques anonymisées | Intérêt légitime / consentement | 13 mois max |
Destinataires
Les données sont strictement réservées à un usage interne MaxiPro Nutrition SAS et à nos sous-traitants nécessaires :
- Transporteurs (Colissimo, Chronopost, Mondial Relay), adresse de livraison uniquement
- Prestataire bancaire (Stripe ou équivalent agréé), données de paiement chiffrées 3DS, nous n'avons jamais accès à votre numéro de carte
- Hébergeur (Netlify), hébergement technique du site, conformité Privacy Shield / clauses contractuelles types
- Service email transactionnel, envoi des confirmations de commande
Nous ne vendons jamais vos données à des tiers. Aucun transfert vers un pays hors UE n'est effectué sans garanties appropriées (clauses contractuelles types).
Vos droits
Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez à tout moment des droits suivants :
- Droit d'accès, obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification, corriger une donnée erronée
- Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »), sous réserve d'obligations légales
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité, récupérer vos données en format structuré
- Droit d'opposition au traitement (notamment pour la newsletter)
- Droit de retirer votre consentement à tout moment (sans effet rétroactif)
- Droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr)
Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@maxiproteines-pro.fr avec un justificatif d'identité. Réponse sous 30 jours maximum.
Sécurité
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